Estoy trabajando en una traducción que trata acerca de la relación entre el cliente y la empresa. En cómo era anteriormente y en cómo es hoy. Basado en lo que he leído, acerca de los comentarios de varios expertos envueltos en una discusión alucinante con respecto a este tema, puedo concluir con mis propias palabras que:
Todos podemos ser líderes hoy.
Las compañías tienen hoy la responsabilidad del liderazgo.
Los ciudadanos votamos con nuestro dinero.
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